有同学反应,在使用宝塔时,突然Mysql和Redis停止运行了,怎么启动也启动不了,Mysql启动失败,并且也不报错,没有错误日志;Redis提示启动成功,但是在宝塔里始终是显示未启动状态,用命令行启动显示success,但再执行service redis status时却提示:Redis is not running, buy pid file is exits /www/server/redis/redis.pid,这是怎么回事呢?如图:
丁老师在接到求助信息后,登录该服务器进行,分别进行了以下排查:
1.卸载redis然后重装,错误问题依旧;
2.安装redis旧版本,错误问题依旧;
3.删除/www/server/redis/redis.pid,然后重启redis,错误依旧;
4.用命令行重启Mysql,提示启动失败,无错误信息,无错误日志;
以上方法都试了个遍,还有说什么vi /etc/init.d/redis,在什么39行前插入rm -rf /www/server/redis/redis.pid && service redis restart && service redis status的,都试了,统统无效。反正在百度查的相关网页没有一个能解决问题的。
正当丁老师百思不得其解时,突然注意到,/www/server/redis/redis.pid和redis.log的文件size为0,咦,好像不对,即使启动失败,这两个文件也不该为0的,至少该写入点什么错误日志吧!为什么为0呢,是没有写入,还是写入不了呢?有问题!绝对有问题!突然灵光一现,df -hl,sh*t!磁盘满了!
查了一堆问题,都没有注意,进入宝塔首页一看,原来是磁盘满了!怪不得,相关程序无法写入日志、无法生成运行缓存、无法启动。
查到问题后,赶快对服务器进行了清理,清理后空出了10多个G空间,重启后redis和mysql就自动启动成功了,为了安全起见,又对linux服务器进行了扩容,这下算是彻底解决这个问题了。
这件事情告诉我们,很多看似复杂的问题,其实是由很简单的原因引起的,在对故障进行排查时,一定不要照本宣科,总认为是技术上的问题,多从底层排查,有时候问题的故障就在你眼前。
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