有同学咨询，在使用OJS3.5版本的时候注册用户失败，返回HTTP 500错误。这个OJS期刊管理系统据客户反应说是自己在网上摸索着搭建的，是完成搭建没多久，结果不能用，无奈之下最后还是求助丁老师进行解决。现丁老师将该故障的分析及解决方法公示如下。

错误日志：

uncaught Symfony\\Component\\Mime\\Exception\\LogicException: An email must have a “From” or a “Sender” header. in /home/www/wwwroot/ojs/lib/pkp/lib/vendor/symfony/mime/Message.php:132
Stack trace:
#0 /home/www/wwwroot/ojs/lib/pkp/lib/vendor/symfony/mime/Email.php(399): Symfony\\Component\\Mime\\Message->ensureValidity()
#1 /home/www/wwwroot/ojs/lib/pkp/lib/vendor/symfony/mailer/SentMessage.php(34): Symfony\\Component\\Mime\\Email->ensureValidity()
#2 /home/www/wwwroot/ojs/lib/pkp/lib/vendor/symfony/mailer/Transport/AbstractTransport.php(68): Symfony\\Component\\Mailer\\SentMessage->__construct()

故障分析：
经过丁老师分析，该故障是由于邮箱配置错误引起的故障，原因是OJS3.5在用户注册时，会发送一封欢迎邮件，但是如果邮箱配置错误的话，会导致邮件无法发送，最终引起用户注册失败。也就是说OJS用户注册本身功能正常没有问题，是邮件配置错误，只要修复邮件配置即可。

解决方法：
注册用户时发送邮件，在OJS系统中由envelope_sender进行发送，修复这个故障，需要修改邮件配置，开启allow_envelope_sender选项，设置envelop_sender相关参数，代码如下。

allow_envelope_sender=On
default_envelope_sender=发信邮件地址
force_default_envelope_sender=On

意见和建议：
1.OJS系统一定要找专业技术人员安装，自己操作或是非专业人员搭建的系统或多或少会出现问题，已经有无数客户前期自己搭建后期系统崩溃，最终还是得找丁老师解决。
2.在安装时一定要仔细阅读官方文档，确保仔细研读每一处细节不要疏漏。
丁老师从事学术软件研发十余年，可提供OJS系统的安装、维护、升级、Bug修复、二次开发等服务。
如需专业OJS系统技术服务，可以联系丁老师，同时也欢迎学术界的各位作者、学者、同行，针对学术软件信息化进行交流和咨询。

Open Journal System期刊系统故障解决