今年有很多企业做产品的客户，要搭建自己的外贸B2B/2C电商网站，在搭建时经常会被问及需要的材料，流程、相关要求及注意事项。今天丁老师来介绍一下关于外贸电商网站搭建的相关事宜。

搭建外贸电商网站需要什么？
1.一个国际域名，最好是.com后缀的域名，费用90~120元/年不等；
2.域名SSL证书，费用1500~5000元/年不等；
3.一台高性能云服务器，最好是位于境外的服务器，可选香港、新加坡、美国、英国等，可选亚马逊、IBM、阿里云等IDC服务商提供的云服务器，费用4000~10000元/年不等。
4.开通境外支付方式，如：
    • 全球通用主流支付PayPal；
    • 支持主流信用卡的Stripe；
    • 针对欧洲市场的Klarna
    • 针对东南亚的OceanPay等。
注：使用境外支付方式，需要在海外注册公司，使用海外公司开通对应的支付账户。
5.开通集成国际物流方式，可与FedEx,DHL,UPS等国际物流公司对接，或使用第三方物流集成服务。
6.相关法律政策文件，如：
    • 退换货政策（Refund Policy）；
    • 运输政策（Shipping Policy）；
    • 隐私政策（Privacy Policy/GDPR/CCPA）；
    • 服务条款（Terms of Service）等。
7.税费规则及文件，可根据目标市场，如欧盟、英国、美国的税收规定，正确计算和显示VAT/GST/销售税。

搭建外贸电商网站的流程？
1.电商网站需求设计，包含网站的功能架构、商品架构、销售体系、用户体系、服务体系等。
2.根据网站功能需求，设计网站原型图。
3.根据网站原型图，由专业的UI设计师来设计网站界面，包含网站Logo、网站主页及每个显示的页面，并且在设计时需要考虑PC/移动端的适配。
4.由专业的网站开发公司根据需求和效果图，制作网站程序。
5.制作完毕后进行测试、上线。

还有什么要求？
1.全球访问速度，网站必须部署在CDN上（全球内容分发网络），确保欧美、东南亚等目标市场的用户能够秒开网站。并且网站加载速度是影响用户停留和Google SEO排名的关键因素。
2.移动端优先，绝大多数跨境电商流量来自移动设备。网站设计必须是响应式的，要求在各种尺寸的手机和平板上都能完美显示和操作，要自适应各终端。
3.服务器地理位置，无论是使用独立服务器或是云服务器，服务器最好要靠近目标市场。比如产品定位主打欧洲市场，则应选择欧洲的数据中心。
4.多语言支持。英文版本是必须的，并且如果主打小语种市场，如西班牙语、德语等，则需要提供准确的语言翻译网站版本。注：不要使用机器和AI翻译。
5.多货币切换功能，网站需要有自动检测用户IP功能，可以将商品自动显示为访客当地的货币价格，并提供货币切换功能。
6.开通https，网站域名必须使用SSL证书，全站开通https加密。有助于与用户建立信任，以及提升用户交易支付的安全性。

如何推广？
外贸电商网站开发上线后，接下来就是推广工作，网站或品牌推广，是一个系统性的工作，包含多个渠道和多种方式，以下为介绍几种主流的推广方式：
1.搜索引擎优化（SEO），外贸电商网站主要针对google搜索引擎，主要目标是通过技术优化，而使网站在相关关键词的搜索结果中，提高展示率，提升搜索结果排名。
2.可开通使用Google Ads (谷歌广告)、Bing Ads (必应广告)等搜索引擎广告服务，投放搜索广告、购物广告，可快速获得精准流量和转化。
3.内容营销。通过博客，围绕产品关键词，对相关产品的使用方法、使用评测等内容，撰写长篇介绍，最好配以图文、视频的方式，来获得流量转化和引流。
4.社交媒体推广，可通过主流的社交媒体平台推广，包括不限于Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Youtube等。
5.电子邮件营销，批量群发邮件，或通过第三方推广公司，如Promotion/Newsletter，可定期发送折扣信息和新品邮件。
6.联盟营销，可招募合作伙伴，如其他网站的站长、自媒体、博客主、垂直领域的网红，来推广产品，并根据转化付费。
7.外部推广，如在目标市场的行业媒体、知名博客或新闻网站上发布文章，获取高质量的外链。
8.展会推广，在相关行业，或是相关峰会的展会现场，设立品牌展台，进行专属推广。

注意事项有哪些？
1.外贸电商网站平台开发，一定要与可靠、靠谱的软件公司合作，确保开发搭建的平台安全、稳定。
2.如果是全球性的平台，针对多个国家，切记要遵守当地的法律法规，用户隐私协议、使用条款、发货、物流等相关法律政策，每个国家需要根据当地的法律法规制作独立的版本。
3.一定要注重质量和服务，不要盲目引流，却忽视了最基本的服务。网站高质量的内容不仅会吸引用户的访问，更会提升搜索引擎的排名。

其他常见问题。
问：境外电商网站域名是否需要备案？
答：如果该网站的服务器是在国内，则需要备案；如果服务器位于境外，则不需要备案。

问：是否需要办理ICP增值电信许可证？
答：不需要。

问：是否需要在海外成立公司？
答：需要。需要在成立海外公司，开设美元账户，最好是在目标国家当地开设公司。

问：是否需要人在海外？
答：不需要。国内管理即可，但工作时间一定要与海外目标国家的时间同步，以便可以随时处理问题及用户咨询回复。

问：开发一个B2B/2C的外贸电商网站要多少钱？
答：价格不等。具体价格根据具体的功能、效果、规模等情况而定，一般情况下从几万-几十万不等。

问：需要多少运营人员的团队？
答：视网站的规模而定，从几人到几百人不等。最低配为1个运营、2个推广、1个技术。

问：可以从中国发货吗？
答：可以，但一定要在网站上说明。

以上就是关于开办外贸B2B2C电商网站所需的材料、流程、注意事项、常见问题等相关说明，丁老师软件团队，从业二十年以来，先后参与开发搭建了几十个外贸电商平台，如果你也想制作一个外贸电商网站，有好的建议或者是想法，欢迎联系丁老师进行咨询和交流！

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