有同学咨询丁老师，他们公司的小程序，刚开发上线没多久，用户在付款使用时提示“未接入虚拟支付”，这是怎么回事呢？今天丁老师就这个问题做一下介绍以及解决方法。

为什么会提示未接入虚拟支付
根据微信平台支付业务规范，微信小程序支付分为两部分，一种是在线销售没有实体东西、不需要物流发货、线上就能交付的数字商品和服务，比如会员、在线课程、游戏点卡/金币、游戏、短剧、阅读等虚拟商品；还有一种是在线销售普通实体商品，是实实在在存在的东西，需要物流发货，这种是普通支付。

如果你通过小程序，销售的是虚拟商品，则需要开通虚拟商户，使用虚拟支付；如果你销售的是实体商品，则就使用普通微信支付。两个支付方式需要不同的商户，且需要关联不同的类目，两者无法混用。当销售的是虚拟商品，但使用的是微信普通支付商户时，就会提示“未接入虚拟支付”，虚拟商品交易必须单独开通虚拟支付商户，否则就是违规，无法支付。

如何解决？
核心解决方法只有一种，就是开通虚拟支付，除非你销售的商品改为实体商品，否则只能用虚拟支付。

涉及需要开通虚拟支付的销售内容：
1.各种会员、在线订阅、在线课程、电子书、付费短剧、在线漫画、文章、小说等；
2.游戏币、游戏点券、直播道具、平台代币等；
3.软件功能解锁、AI Token、模板、图片、文档等素材下载等。

开通方式：
1.登录小程序后台，左侧菜单选择支付与交易，然后选择虚拟支付。
2.签署《虚拟支付协议》，需要提交营业执照扫描件、对公账户信息、管理员信息等资料内容。
3.提交审核，待审核通过后，会获得虚拟支付专用商户号（区别于普通商户号）。
4.在微信商户后台配置，开启iOS支付开关，模式选择道具模式或代币模式。
5.技术接入即可。

注意事项：
1.申请虚拟商户时，需要严格选择所属类目，销售什么就选择什么，切勿乱选瞎选，当实际销售商品与类目不符时，小程序面临禁用支付、甚至下架的风险。
2.申请虚拟商户时，公司营业执照的经营范围内容，要和选择的小程序类目关联（起码多少沾点边），如果是相差太远、太离谱、风马牛不相及那种，一般人工不过审。
3.虚拟商品绝对不能使用普通微信支付，如销售涉及虚拟支付的商品而使用普通微信支付，被检测到直接封禁支付能力。
4.不要尝试通过引导外链引流付款，微信风控系统一直在监控，一旦发现立即封停。
5.不要尝试通过伪装实体商品来销售虚拟商品，微信也不是傻子，除风控系统外，也有人工监控，抓到就对小程序封停。
6.即使是销售虚拟商品，也不要进行有诱导性支付，违规面临小程序被封停。
7.虚拟支付接口用requestVirtualPayment，普通微信支付接口用requestPayment，注意进行区分。