有使用ojs系统的期刊出版社客户反馈，作者在提交文章时，点击后页面一直转圈，总是提交不成功，这是怎么回事呢？如下图：
经过丁老师研究后发现，引起这种问题，可能是多个原因造成的，常见的问题原因有：
1.OJS搭建安装的系统环境安装错误，不符合OJS系统要求的版本，从而引起的兼容性故障；
2.OJS搭建安装后的配置错误。OJS系统不是搭建安装后就可以正常运行的，还需要对程序的配置文件、核心入口文件进行参数配置才可以正常使用。
3.OJS运行服务器的某个参数没有开启或是没有安装某个运行模块。
引起这种故障的原因，可能是一个，也可能是多个，无法具体量化说明是哪个问题，只能在出现故障后，查看系统故障日志，根据日志来查找和分析问题，再根据问题寻找解决方法。
OJS系统不是从官网下载一个包直接安装就可以使用的，需要对配置文件、核心入口文件、数据库三者的相关参数进行配置，然后进行调试测试，即使官网的文档也不是很清晰。使用OJS系统的话，建议找正规专业的技术人员安装。
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影响谷歌学术收录（Google Scholar Indexing）的原因也有很多，大部分是内容问题，针对谷歌学术对文章停止收录、删除收录等相关问题，可以联系丁老师进行咨询了解
OJS在投稿发布文章的流程中，到Production这个流程时，就可以给文章添加上传PDF/WORD等文章附件,如图：添加文章附件的方法是：1.切换到Publication选项卡。2.选择左侧Galleys。3.右侧点击Add Gall...
