有使用ojs系统的期刊出版社客户反馈，作者在提交文章时，点击后页面一直转圈，总是提交不成功，这是怎么回事呢？如下图：
经过丁老师研究后发现，引起这种问题，可能是多个原因造成的，常见的问题原因有：
1.OJS搭建安装的系统环境安装错误，不符合OJS系统要求的版本，从而引起的兼容性故障；
2.OJS搭建安装后的配置错误。OJS系统不是搭建安装后就可以正常运行的，还需要对程序的配置文件、核心入口文件进行参数配置才可以正常使用。
3.OJS运行服务器的某个参数没有开启或是没有安装某个运行模块。
引起这种故障的原因，可能是一个，也可能是多个，无法具体量化说明是哪个问题，只能在出现故障后，查看系统故障日志，根据日志来查找和分析问题，再根据问题寻找解决方法。
OJS系统不是从官网下载一个包直接安装就可以使用的，需要对配置文件、核心入口文件、数据库三者的相关参数进行配置，然后进行调试测试，即使官网的文档也不是很清晰。使用OJS系统的话，建议找正规专业的技术人员安装。
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昨天有一位出版社的客户咨询，OpenJournalSystems期刊管理系统（OJS）支持微信支付吗？怎么样才可以让OJS使用微信支付呢？这位客户是专门做期刊运营的，业务模式是可以让高校师生、公职人员、科研、医学机构等作者进行期刊投稿，...
最近有同学反应，在使用OJS期刊编审系统时，对已发布的投稿文章，进行Doi提交时，提交失败，出现了503ServiceUnavailable的错误，是怎么回事呢？如图：收到该同学的故障修复请求后，丁老师对这个问题进行了研究处理。经过分析...
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OJS可以给文章增加引用数据的展示和统计功能，针对每篇文章，可以显示出包含Scopus、Crossref的引用数据统计信息，如图：该功能的添加方法为：1.使用管理员账号登录OJS，进入dashboard-settings-Website...
