有使用ojs系统的期刊出版社客户反馈，作者在提交文章时，点击后页面一直转圈，总是提交不成功，这是怎么回事呢？如下图：
经过丁老师研究后发现，引起这种问题，可能是多个原因造成的，常见的问题原因有：
1.OJS搭建安装的系统环境安装错误，不符合OJS系统要求的版本，从而引起的兼容性故障；
2.OJS搭建安装后的配置错误。OJS系统不是搭建安装后就可以正常运行的，还需要对程序的配置文件、核心入口文件进行参数配置才可以正常使用。
3.OJS运行服务器的某个参数没有开启或是没有安装某个运行模块。
引起这种故障的原因，可能是一个，也可能是多个，无法具体量化说明是哪个问题，只能在出现故障后，查看系统故障日志，根据日志来查找和分析问题，再根据问题寻找解决方法。
OJS系统不是从官网下载一个包直接安装就可以使用的，需要对配置文件、核心入口文件、数据库三者的相关参数进行配置，然后进行调试测试，即使官网的文档也不是很清晰。使用OJS系统的话，建议找正规专业的技术人员安装。
丁老师提供专业的OJS期刊管理系统安装部署和增值开发服务，点击查看详情。
根据从OJS官网PKP获取的信息显示，最新版本的OJS3.5.0rc2版本已发布。丁老师第一时间下载并进行了安装测试。截至目前，已知有2个改动：1.设置-设置站点-设置向导/用户流程;2.增加期刊设置-用户角色-邀请功能;OJS3.5....
ojs系统密码忘记，登录不了账户怎么办？一般情况下，可以输入注册时的email来重置密码。如果注册的email不能使用怎么办呢？就没法找回密码了吗？有办法，丁老师来教你。进入到数据库，找到user表，然后找到忘记密码的账户，修改这个账户...
最近有客户在使用OJS系统时，在Issue中上传了整刊PDF，但是却打不开，显示空白，如图：错误代码提示：viewer.mjs:1Failed to load module script: Expected a JavaScript-o...
有使用Open Journal System期刊管理系统（OJS）的同学咨询丁老师，OJS系统安装搭建后，只能修改期刊的联系邮箱，如何修改网站整站的联系邮箱呢？今天丁老师教给大家。一、修改期刊的联系邮箱1.使用管理员账号登录，点击左侧菜...
