问题1:缺纸或装纸不正确
解决方法:这个问题,可是由于进纸器中,纸张未正确装入,或者搓纸轮有灰尘或杂物导致。可以检查纸张装入情况,将纸宽调节杆移动到合适位置,以及清洁搓纸轮等。
问题2:使用单页打印纸打印时,打印机不能正确进纸
解决方法:可能是连续纸留在打印机中未取出,或者过纸控制杆设定错误,以及打印可能存在纸进、纸歪、夹纸的情况,并且打印纸没有完全退出时,也会导致不能正确进纸。
问题3:打印出现空白或乱码
解决方法:如果打印时出现几厘米空白后继续打印,内容没有缺失,可能是打印机设置为存折模式,可以检查面板上是否选择了该模式。如果是出现打印乱码的情况,可以尝试关闭打印机、拔掉数据线,右键点击电脑管理-服务,找到print spooler,右键选择停止,然后按win+r输入spool,打开spool文件夹,删除printers文件夹里的所有内容,然后在服务里找到print spooler,右键选择重新启动,最后重新连接数据线并打印测试页。
问题4:打印头堵塞
解决方法:该问题可能会导致不能执行清洁,或清洁后喷嘴仍然堵塞的情况。如果是因为装入了厚打印纸导致不能执行清洁,需要取出厚打印纸,并移动打印纸控制杆到锁定位置;如果是喷嘴仍然堵塞,则需要运行打印头清洗应用工具。
问题5:暂停指示灯常亮
解决方法:打印机开机后,面板上的暂停指示灯常亮,并且不能打印,按暂停键无法使暂停指示灯熄灭。这可能是因为打印机的上盖没有盖好、损坏或丢失,检查上盖是否盖严,关闭上盖,即可使暂停指示灯熄灭,恢复正常打印。如果上盖已损坏或丢失,则需要联系爱普生授权服务机构进行更换。
问题6:电源指示灯和墨尽灯常亮
解决方法:当出现这种情况时,说明打印机至少有一个墨盒已用尽,需要按照操作步骤更换相应的墨水盒。
问题7:打印输出有空白条纹或严重偏色
解决方法:如果打印机打印正常,但打印输出的内容存在空白、条纹,或者严重偏色现象,可能是运输锁未开启、墨量不足、打印头堵塞等原因导致。需要通过检查运输锁是否开启、检查墨水量是否充足、进行喷嘴检查和打印头清洗、调整打印色彩设置、检查纸张类型和打印设置等方法解决
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