有同学咨询丁老师,在发送邮件时,没有发送成功,被目标邮箱退回,服务器返回码为:
SMTP error,DOT: Host qq.com(157.255.4.241) DOT said 550 Invalid "From" found in header.
[MGToXfQ5ittmT9IkCIwsccX0hymGrNG6kUcQBMVvoqUzMngZCligFUyn+Igf8poI6w== IP: 8.8.8.8].这是怎么回事呢?今天丁老师就这个问题做一下解析。

问题分析:
1.首先,我们对邮件内容进行检查,检查邮件标题、邮件内容,查看是否包含违法、违规、或敏感的关键词。
2.在排除因内容违规被拦截的问题后,我们根据被退回的邮件提示检查:
建议您检查邮件信头是否包含from字段,from字段中的邮箱地址是否正确,是否存在多个from字段等问题,并进行相应调整。您也可以尝试使用网页版邮箱或邮箱大师发送邮件。如果仍然投递失败,请联系收件方协助调整,或通过网易邮件帮助中心进行反馈问题。该提示的意思是说,需要检查邮件的发送信头,是否包含from字段,且from字段的邮箱地址是否正确。在我们对发件程序进行检查了后,发现并没有这个问题。
3.最关键的一步,我们登录发件邮箱,查找该邮件的发件记录,然后对该发信邮件进行检查。在检查的过程中,发现邮件的发送人和实际发送人不一致,如图:

这就是关键问题所在,邮件的发件人,和该邮件的真实发件人并非同一个,即From地址和SMTP发信账号不一致。此时接收邮箱服务商,会认为邮件头From发件邮箱与SMTP发信邮箱不一致、格式非法,接收邮箱会严格校验发件人信息,防止邮件伪造,会直接拒收邮件。
解决方法:
一般情况下,如果直接登录邮箱网页版,或是使用第三方客户端发送邮箱,在发件时会自动默认为设置的SMTP发信账号,不会直接产生该问题。该问题大多是由于使用了自己开发的程序、网站、业务系统中,集成了邮件发送功能,而在邮件发送时,没有校验发信邮箱和SMTP发信账号是否一致,也就出现了是由SMTP发信账号代发的情况。
针对这种情况,解决方法有三种:
1.对自有程序进行修改,关闭手动输入发件箱的功能,全部邮件默认由设置的SMTP发件账号发送。
2.在调用SMTP发信时,忽略用户设置的发件箱,强制使用设置的SMTP发件账号发送。
3.使用域名邮箱,即使发信人和SMTP账号不一致,也确保邮箱的域名一致。
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