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Office出现错误无法启动,Word和Excel无法使用的解决方法

所属分类:职场办公 来源: 丁老师原创 更新时间:2026-07-20 08:54 浏览: 907 IP属地: 深圳

有同学反馈,突然Office不能用了,不管是Word、Excel、PowerPoint,都打不开,双击后直接弹出提示框“出现错误,我们无法启动你的程序。请尝试重启该程序。如果无法启动,请尝试从控制面板的程序和功能修复Microsoft 365和Office”。这是怎么回事呢?今天丁老师教给你。

使用环境:Windows 10
Office版本:Microsoft Office家庭版(Microsoft 365)

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其实这是因为运行Office的Microsof Office Click-to-Run Service服务被停止或删除而引起的故障,我们只需要去开启和恢复这个服务就可以了。

具体的方法:
1.在任务栏上点击右键,选择运行。

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2.在运行中输入services.msc,然后点击确定按钮,打开Windows服务管理器。

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3.在服务管理器中找到Microsoft Office Click-to-Run Service。

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查看其状态,如果是已停止,我们在这个服务上点击右键,选择属性,弹出服务信息窗口。然后点击启动按钮,启动该服务。同时检查启动类型,如果是手动,我们则需要改为自动。

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设置后,我们点击确定按钮。这个时候再次打开Word和Excel,应该就可以运行了。

这时有同学说,我打开服务管理器,但是其中没有Microsoft Office Click-to-Run Service这个服务,是怎么回事,该怎么解决呢?别着急,丁老师有办法。

这是因为,Microsoft Office Click-to-Run Service这个服务,可能因为某种原因被删除了(比如安装了第三方优化软件误删除),我们这个时候只需要去恢复这个服务即可。

具体方法:
1.右键任务栏菜单,选择第一个“程序和功能”。

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2.在应用和功能中,往下拉,找到Microsoft Office,我们这里以学生和家庭版为例。

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3.点击修改按钮,会弹出窗口,提示是否要修复Microsoft 365和Office程序。选择“快速修复”,然后点击修复按钮。

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4.电脑不要操作,执行修复过程,等待修复完成。

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5.修复完成,点击关闭按钮。

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这个时候我们再去打开Office的Word和Excel,是不是发现可以正常打开了?对,就是这么简单!

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