近期收到客户反馈，在OJS3.5版本中，上传的投稿论文PDF打不开，无法正常在线浏览，出现空白，并且在控制台还报错，是怎么回事呢？因为OJS系统使用的PDF浏览插件是Pdf viewer，丁老师着重对这个插件部分进行了故障分析。经过排查...

最近有客户在使用OJS系统时，在Issue中上传了整刊PDF，但是却打不开，显示空白，如图：错误代码提示：viewer.mjs:1Failed to load module script: Expected a JavaScript-o...

在使用OJS系统时，用户设置了语言环境为中文，在后台中经常会出现##navigation.submissions##、##submission.shortAuthor##、##plugins.block##等错误代码，是怎么回事呢？其实...

最近有一家秘鲁的出版社客户，在OJS软件的使用中，遇到了故障，插件页（plugin）一直在加载，页面一直在转圈，始终打不开，咨询了丁老师。故障图：初步分析：丁老师经过分析后，初步认为这是由第三方插件引起的故障，导致页面程序无法正常执行，...

最近有一个同学，他们出版社使用的是3.3.0.13版本的OJS系统，最近自己在升级到3.5时，出现了错误，并且之前的数据全部丢失了，人都快吓哭了，联系丁老师进行了紧急修复。那么，是什么原因导致了OJS升级失败，如果遇到这种情况，又该怎么...

在使用OJS期刊管理系统的朋友在问，在OJS系统中投稿时，发布文章的最后一步，提交不了文章，出现错误提示，是怎么回事呢？如图：经过丁老师分析，引起这种故障的原因很多，如果只从表面上看，是看不到具体的问题原因的，但是经过丁老师总结归纳，引...

很多使用OJS的同学反馈，有时候突然OJS期刊管理系统的plugin页面打不开了，一直是个圆圈在转圈加载，却始终打不开页面，这是怎么回事呢？如图：其实，这是OJS出错了，原因是可能使用者开启或安装了某些与当前OJS版本不兼容的插件，OJ...

有使用OJS的做期刊投稿的出版社客户在提问，OJS有时候会出现一些问题，比如plugin页一直在加载，也打不开，然后投稿时提示error，具体的错误是Uncaught Error: Call to a member function g...